Apple разрешила ставить в iPhone поддельные батареи: новые подробности

Гарантия не теряется, но есть нюансы.

Как мы рассказывали вчера, с 28 февраля 2019 года сервисные центры Apple начали обслуживать iPhone с неоригинальными аккумуляторами. Сегодня стали известны новые подробности этого неожиданного и приятного нововведения Apple.

Apple разрешила ставить в iPhone поддельные батареи: новые подробности

Меняете аккумулятор на неоригинальный? Гарантия не теряется

Во внутреннем документе Apple, направленном в сервисные центры по всему миру, говорится о нескольких важных особенностях нового правила ремонта.

Во-первых, в самом начале документа Apple подчеркнула, что если в iPhone установлен неоригинальный аккумулятор, то пользователи по-прежнему имеют право на гарантийное обслуживание.

Если повреждение iPhone вызвано неоригинальной батареей, то клиентам будет доступен только платный ремонт. Если же специалист сервисного центра Apple определяет, что проблема не в аккумуляторе, обслуживание клиента будет выполняться по тем же правилам, что и в случае с iPhone с оригинальной батареей.

Apple разрешила ставить в iPhone поддельные батареи: новые подробности

Во-вторых, при диагностике iPhone сотрудник сервисного центра установит, какой аккумулятор установлен в смартфоне — оригинальный или нет. В случае, если в iPhone находится неоригинальная батарея, которая в статье Apple также называется поддельной, специалист предупредит клиента об этом. Информация может оказаться полезной для пользователя, например, если в предыдущем сервисном центре его уверяли в том, что в его iPhone будет установлена оригинальная батарея.

И в-третьих, Apple отмечает, что если ремонт iPhone с неоригинальным аккумулятором выполнить не удается, то клиентам будет предложен платный ремонт вне гарантийного обслуживания. Такой случай может произойти, если аккумулятор менялся непрофессиональными мастерами и был установлен с нарушениями.

Источник

Реклама

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here